为打通农村金融服务“最后一公里”,让村民在家门口享受便捷高效的金融服务,2025年11月22日,潮阳农商银行充分利用周末时间,组建两支专项服务队伍,深入西胪镇店后村与里溪村开展第三代社保卡集中宣传办理活动,同步普及存款保险、消费者权益保护及反诈骗知识,以精准服务绘就金融惠民新图景。
精心筹备,筑牢活动基础。活动前期,该行提前与两村村委会精准对接,详细了解村庄人口结构、老年群体分布等情况,共同敲定活动时间与地点,确保服务覆盖更具针对性。为扩大活动知晓度,村组通过村内广播循环播报活动信息,清晰告知村民第三代社保卡办理流程、所需材料及活动具体安排,让村民提前做好准备,有效提升活动参与效率。同时,两支服务小队提前整理宣传资料、调试办理设备、培训业务流程,为活动顺利开展筑牢坚实基础。
双线联动,高效办理暖民心。周六清晨,两支服务小队分别抵达店后村与里溪村活动现场,迅速搭建起宣传服务台,悬挂“潮阳农商银行社保卡办理点”“存保为民,储户放心”等横幅,摆放宣传折页,营造出浓厚的服务氛围。在店后村,第一小队工作人员耐心接待每一位村民,细致讲解第三代社保卡的多功能优势:“大叔,这张卡既能领养老金、看病报销,又能存取款、缴水电费,以后生活办事都方便!”针对老年村民行动不便、操作不熟练的问题,队员们手把手指导填写表格、线上申办,现场为80余名村民成功办理社保卡申领业务,用贴心服务赢得阵阵好评。与此同时,第二小队在里溪村同步开展服务,队员们扛起设备、带上宣传资料,主动深入村民家中开展“入户式”服务。每到一户,队员们都耐心询问村民社保卡办理需求,现场为行动不便的老人、留守家庭办理社保卡业务,同时结合村民日常生活场景,用通俗易懂的语言普及金融知识:讲解存款保险制度的保障范围与赔付限额,让村民知晓“存款有保障”;细致解读消费者权益保护要点,引导村民学会依法维权;结合近期高发诈骗案例,拆解刷单返利、冒充公检法等诈骗套路,传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗技巧,切实增强村民风险防范意识。

成效显著,金融惠民不止步。此次活动共发放宣传资料300余份,接受村民咨询400余人次,现场办理第三代社保卡业务100余笔,不仅有效提升了村民对第三代社保卡的认知度和使用率,更让存款保险、反诈骗等金融知识深入人心。村民们纷纷表示:“银行周末上门服务太贴心了,既办好了社保卡,又学到了实用知识,真是把好事办到了我们心坎上!”
下一步,潮阳农商银行将持续聚焦农村群众金融需求,常态化开展“金融下乡”活动,不断优化服务流程、延伸服务触角,以更优质、更高效、更温暖的金融服务助力乡村振兴,让金融红利惠及更多农村群众。